LAGERVARER  AV MASKINER OG UTSTYR:
Normal leveringstid ved fraktfri levering er 7-15 virkedager fra mottatt betaling avhengig av hvor i landet vi skal levere. Du vil motta et sporbart sendingsnummer på e-post så snart varene har gått fra lager.

RESERVEDELER:
Normal leveringstid er 3-10 virkedager fra mottatt betaling avhengig av hvor i landet vi skal levere.

PRODUKTER MERKET MED F.EKS. "FORLENGET LEVERINGSTID 4 UKER":
Normal leveringstid 7-15 virkedager fra mottatt betaling + antall uker oppgitt forlenget leveringstid anført både på produktnivå og i menyoversikten for gjeldene modell.

GENERELT:

1. Merk deg at sporingen ikke starter før sendingen har ankommet Bring sin første terminal i Norge på sin ferd fra vårt lager i Gøteborg, som oftest Alnabru i Oslo. Det kan ta et par dager fra du har mottatt sendingsnummer til den ankommer slik terminal. 
2. Vi leverer til døra forutsatt at du bor i et område som dekkes av regulær transport. 
3. Lastebilen har løftelem og setter pallen fra seg på bakken så "nær døra" den kommer med bilen. 
4. Du trenger ingen losseredskap for å losse den.
5. For å holde så lave fraktomkostninger som mulig så er maskinene pakket ned i mindre moduler som får plass i en stålforsterket pappkontainer på pall med mål og vekt som angitt i produktbeskrivelsen under hvert enkelt produkt i nettbutikken.
6. Eventuelt tilleggsutsyr legges og festes på toppen av denne.
7. Maskinene er enkle å montere og du assisteres av en detaljert og lettfattelig manual som du enten finner i den sorte plastsylinderen på maskinen eller i en plastpose sammen med maskinen. Den kan også lastes ned fra produktkortet i nettbutikken samt under produktkategorien "Manualer". Våre kunder har bemerket hvor greit det går å sette sammen våre produkter og få dem i drift.

Prisene i nettbutikken er laveste pris og det gis ikke rabatter på disse.
Legg i handlekurven de varene du mener du trenger og print ut oppsummert kasse, et praktisk dokument til bruk i den videre beslutningsprosessen som vi håper ender med et kjøp hos oss. I praksis så er du ikke avhengig av noen til å hjelpe deg med selve kjøpet som du styrer 100% selv til alle døgnets tider i nettbutikken. Og husk at vi er tilgjengelig for deg på mandag - fredag fra kl 08:00 - 16:00 hvor vi kan gi deg viktig og kvalifisert support før, under og etter kjøp. Kommer du ikke gjennom på telefon så send oss en melding så tar vi kontakt med deg så snart vi finner en ledig medarbeider :-)

Konsept:
Woodland Mills er en nettbasert mulitnasjonal salgsorganisasjon for salg og oppfølging av småskala skogbruksutstyr med utspring fra Ontario i Kanada.

Bestill Online 24/7!
Raskest respons får du ved å bestille selv her i nettbutikken. Der legger du ønskede produkter i «handlekurven», registrerer deg med bl.a. post og leveringsadresse og fortsetter til kassen for valgfri betaling via nettbank eller leasing. Om du ønsker å betale med kort må ordren bestilles i den kanadiske nettbutikken under norsk flagg. Se forøvrig nærmere informasjon under siden vår Salgsbetingelser

Bestilling over telefon: 40 85 27 09 (mandag - fredag 10-14)
Alt salg hos oss foregår og registreres i nettbutikken enten du gjør dette selv eller vi gjør det for deg mens vi har deg på telefonen. 

Felles for alle våre kunder er at de enten har prøvekjørt utstyret ved vårt anlegg på Modum, i Sørfjorden (Rødøy) eller hos en av våre partnere i sitt nærområde med mindre de velger å kjøpe på bakgrunn av andres erfaring, videomateriell og annonser. Alle som ønsker det får muligheten til å prøve og teste før de kjøper. Dette for å unngå å angre seg etter kjøp. Du bestiller prøvekjøring i eget skjema på forsiden.
 

Det skal lønne seg å handle på nett !!

Dersom du ønsker å kjøpe en av våre maskiner ferdig montert så legger du inn produktet "montering" i handlekurven. Maskinen sendes da direkte fra EU-lager i Gøteborg til monteringsverksted på Modum hvor du henter maskinen. Ved kjøp av ferdig montert maskin må det beregnes 1-2 uker lenger leveringstid enn ved levering til din leveringsadresse.

Du kjøper direkte fra Woodland Mills Europa og vi leverer direkte på døren til deg over hele landet uten at du trenger å rigge deg for varemottak. Din bestilling kan gjøres direkte i nettbutikken, på epost:  ordre@woodland-mills.no  eller på telefon 40 88 57 09 eller 40 05 33 10. Raskest ekspedering får du ved å bestille her i nettbutikken som er åpen 24/7

Varene i nettbutikken lagerføres og sendes fortløpende så snart de er betalt. Dersom vi periodevis i høysesong skulle være utsolgt for enkelte varer er så finner du leveringstid på produktnivå i nettbutikken.

Er du næringsdrivende og ønsker å beholde best mulig likviditet samt oppnå de beste skattefordelene, så vil vi påstå at leasing med 0,- kontant gir best uttelling med mulighet for full skattemessig avskrivning for all innbetaling. Ønsker du å utrede et leasingforløp med vår leasingpartner så gjennomfører du en ordinær bestilling i nettbutikken og huker av for leasing som betaling. Vi reserverer da, helt uforpliktende, din bestilling frem til en eventuell leasingkontrakt er signert med leasingselskapet. Innen du gjør det så kan du gjøre en forhåndskalkyle her.

For å få momsrefusjon så må du enten ha passert en omsetning på kr 50.000,- siste kalenderår eller kunne dokumentere at du kommer til å gjøre det i en søknad om registrering / forhåndsregistrering i merverdiavgiftsregisteret. Dette kan selvsagt en regnskapsfører veilede deg på om du ikke finner ut av det selv.

Vedr. lån til privatkunder så har vi ingen fast finansieringspartner men mange bruker Lendo som «skreddersyr» finansiering tilpasset de fleste formål.

Alle priser i nettbutikken er oppgitt med den til enhver tid gjeldende merverdiavgift, for tiden 25%. 
Førøvrig påløper det ingen andre avgifter på produktene.

Vi handler med norske kroner.

Bestiller du  via telefon eller e-post så mottar du faktura på e-post for betaling i ordinær nettbank.
Bestiller du her i nettbutikken så kan du velge 2 måter å betale på:
1. Nettbank som nevnt ovenfor.
2. Leasing for bedrift
Ønsker du å betale med kort så må bestillingen gjøres i den kanadiske nettbutikken under norsk flagg.

Reservedeler og annet du ikke finner i nettbutikken bestiller du HER.
Du mottar deretter en uforpliktende ordrebekreftelse med tilhørende faktura som du betaler dersom du ønsker å bestille ordren. Normalt vil du motta denne samme dag eller senest innen utgangen av påfølgende virkedag.

Maskiner, utstyr og reservedels-KIT kjøper du raskest i nettbutikken da denne er prioritert og alltid åpen. For salg, veiledning og support kan du også kontakte oss på e-post: post@woodland-mills.no eller på telefon 40 05 33 10. Du finner det meste av informasjon under hvert produkt i nettbutikken samt her inne under vanlige spørsmål. De beste prisene og den raskeste oppfølgingen oppnås via nettbutikken hvor alle henvendelser logges og besvares fortløpende. Når det er travelt hos oss så legges telefonhenvendelser som regel i samme kø som skriftelige e-posthenvendelser. Vi ringer som regel tilbake til de vi ikke rekke å svare når de ringer. Send oss gjerne en e-post om vi ikke rekker å svare deg på telefon.

Bestilling av reservedeler gjøres her. Delenummer finner du i maskinmanualen som fulgte med maskinen. Start alltid delenummeret med maskintypen som f.eks. dersom det er et sagbruk av typen HM126 så starter delenummeret alltid med HM126-delenummer. Vi svarer som regel samme dag og senest ila neste virkedag.

Service og deler til KOHLER-motorer håndteres av ARIENS SCANDINAVIA sine forhandlere rundt om i landet. Finn din lokale KOHLER-forhandler.

Manualen skal du finne i den sorte plastsylinderen med skrulokk som sitter på maskinen. Ligner en svart termos. Om den ikke ligger der så kan du laste den ned gratis fra nettbutikken her, klikk deg inn og last ned.

Vi yter garanti iht. gjeldende norsk lovgivning: Kjøpsloven og Forbrukerkjøpsloven hhv. 12 mnd for firmaer og 2 år ved forbrukerkjøp/privatkunder. Garantien løper fra leveringsdato og gjelder for fabrikasjonsfeil med unntak for normale slitedeler som clutch, klokoblinger, drivreimer, wire, kulelager og ellers slitedeler som finnes i de respektive maskiners Reservedels KIT.
Vedr. eventuell reklamasjon så starter prosessen alltid her: Skjema for reklamasjon.

Nei, absolutt ikke! Alle typiske slitedeler (lager, sagblader og reimer) er standardvare som finnes hos faghandel for slikt. Spesialdeler som du ikke får kjøpt hos slike er fornuftig priset og som regel lagerført ved vårt lager i Gøteborg. Vi leverer et lavpriskonsept av maskiner og utsyr for privatpersoner og småbedrifter som ikke tillater overprising i noe ledd. Hele konseptet skal være rimelig.

Her finner du din nærmeste Kohler-forhandler

Vi har reservedeler, slitedeler og service-kit på lager i Gjøteborg for omgående levering. Finn delenummer i manualen og send det til oss via bestillingsskjema i nettbutikken så er delen/e normalt på vei neste virkedag.

For service og vedlikehold av KOHLER bensinmotorer så finner du din lokale Kohlerforhandler her.

Husk alltid å slakke av båndsagbladet etter bruk. Før oppstart strammes bladet til det moment som står angitt på saghodet. Om du ikke har momentnøkkel så har Biltema en rimelig her.

Maskinene er utviklet og testet i Canada av grunnleggerne Neil Bramley & Josh Malcolm og blir produsert på lisens hos en moderne kinesisk fabrikk (siden 2011) som har opparbeidet lang tradisjon for slik produksjon. Vi arbeider svært tett på fabrikken for å sikre høy kvalitet og standard på maskinene. 

Alle våre produkter er CE-sertifisert av tyske TÜV.

 Dersom du som forbrukerkunde ønsker å benytte deg av angreretten så finner du informasjon om angrerett og frister h e r
Videre så finner du angreskjema her

For næringsdrivende gjelder kjøpsloven dersom ikke annet er avtalt.
 

• For å forbedre nettstedet vårt for bedre å betjene deg.
• Å raskt behandle transaksjonene dine.
• Å be om vurderinger og vurderinger av tjenester eller produkter
• Å følge opp etter korrespondanse (live chat, nettside skjemaer, e-post eller telefon henvendelser)